第19条（免責事項）
1　弊社は、会員が第10条第2項に基づくコイン購入契約の取消若しくは解除又はコインの削除その他適当な措置、第13条第2項に基づく投稿情報等の削除等、第15条に基づく会員資格の停止等、第18条に基づく本サービスの内容の変更若しくは追加、本サービスの廃止、本サービスの提供の中断若しくは停止、後記第20条に基づく本規約の変更等により会員が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
2　弊社は、会員が本サービスの利用に際して他の会員を含む第三者に与えた損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
3　会員は、当該会員による本サービスの利用に関して弊社が他の会員を含む第三者からクレーム、主張、請求、異議等（以下「クレーム等」といいます）を受けた場合には、自己の責任と費用においてこれを処理解決するものとします。
4　会員は、前項のクレーム等を弊社が処理解決した場合には、その処理解決に要した費用（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません）が当該会員の負担となることを予め承諾するものとします。
5　弊社は、会員が他の会員に送信した電子メール、コメント等の返事について、いかなる責任も負わないものとします。
6　弊社は、会員が使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、本サービスを利用することによる損害につき一切の責任を負わないものとします。
7　前各項に定める他、弊社は、本サービスの利用に関して会員が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
8　但し本条の条項のうち、次の各号に掲げるものは、個人の会員（事業として又は事業のために本サービスの当事者となった会員を除きます。）については、弊社の責任の全部を免責するのではなく、（弊社の故意又は重過失による場合を除き）直接かつ現実に生じた損害を賠償するものとします。
（1）弊社の債務不履行により会員に生じた損害を賠償する責任の全部を免責する旨を定める条項。
（2）本サービスにおける弊社の債務の履行に際してなされた弊社の不法行為により会員に生じた損害を賠償する民法の規定による責任の全部を免責する旨を定める条項。
（3）本サービスに不具合、バグ等があるときに、これらにより会員に生じた損害を賠償する弊社の責任の全部を免責する旨を定める条項。